よく分かるIT用語解説
「メールフォーム」とは
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ウェブ上から氏名やメールアドレスなどを入力して送信する画面のこと。
企業サイトでは主に問い合わせなどに用いられることが多い。
PHPやPerl等で作られていることが多く、「フォーム入力画面」から始まって「入力内容の確認画面」へ進み、「送信完了画面」へと至るパターンが最もポピュラーな構成である。
入力必須項目に入力が無かった場合は入力不足でエラーを表示するのが最も一般的だが、そのうえに「英数字のみ」や「漢字・ひらがなのみ」等の判断を行って処理するフォームもある。
昨今ではEFOと呼ばれる入力フォーム最適化が進み、入力している最中にそれらの入力エラーを示唆してくれるので便利になっているものもある。
また、メールフォームは一般的に入力項目が少ない方がCVR(コンバージョンレート:送信成果数)を上げることが可能であり、入力者の負担にならぬ程度の必要最低限の範囲でフォームを構成することが重要である。